Chatbot para apoio a usuários da biblioteca = chatbot for supporting library users

Chatbot para apoio a usuários da biblioteca = chatbot for supporting library users

A Divisão de Bibliotecas e Documentação (DBD) da PUC-Rio (Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro, Brasil) lançou em 17 de outubro de 2017 a “Bia”, sua assistente virtual. Foi premiada em 1º lugar no “Prêmio de Inovação em Bibliotecas”, concurso